1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?

Datenschutz ist Vertrauenssache, und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie und wozu wir Ihre Personendaten erheben, bearbeiten und verwenden.

Sie erfahren unter anderem:

• • welche Personendaten wir erheben und bearbeiten;
  • zu welchen Zwecken wir Ihre Personendaten verwenden;
  • wer Zugang zu Ihren Personendaten hat;
  • wie lange wir Ihre Personendaten bearbeiten;
  • welche Rechte Sie mit Bezug auf Ihre Personendaten haben; und
  • wie Sie uns kontaktieren können.

2. Welche Daten bearbeiten wir?

Wir bearbeiten verschiedene Kategorien von Daten über Sie:

• Stammdaten (z. B. Name, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Adresse)
• Vertragsdaten (z. B. Behandlungsinformationen, Rechnungsdetails)
• Kommunikationsdaten (z. B. E-Mails, Telefonnummer, Anfragen)
• Verhaltensdaten (z. B. Website-Nutzung, Interaktionen)
• Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp)

Diese Daten erhalten wir direkt von Ihnen oder automatisch durch Ihre Nutzung unserer Website und Dienstleistungen.

3. Für welche Zwecke bearbeiten wir Personendaten?

Wir bearbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Kommunikation mit Ihnen (z. B. Terminvereinbarungen, Anfragen beantworten)
• Durchführung von Behandlungen und Dienstleistungen
• Sicherstellung der IT-Sicherheit und Verbesserung unserer Website
• Rechtliche und betriebliche Pflichten erfüllen

4. Auf welcher Grundlage bearbeiten wir Ihre Daten?

Wir stützen die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf folgende Grundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags (z. B. Patientenbehandlungen)
• Einwilligung (z. B. Anmeldung zum Newsletter, Cookies)
• Berechtigtes Interesse (z. B. Sicherheitsmaßnahmen, Marketing)
• Gesetzliche Verpflichtung (z. B. Aufbewahrungspflichten, Gesundheitsgesetze)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Wem geben wir Ihre Daten bekannt?

Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies notwendig ist, z. B. an:

• IT-Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter)
• Buchhaltungs- und Zahlungsdienstleister
• Medizinische Labore oder andere Kooperationspartner

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

6. Gelangen Ihre Personendaten auch ins Ausland?

Falls wir Ihre Daten ins Ausland weitergeben (z. B. an IT-Dienstleister), stellen wir sicher, dass dort angemessene Datenschutzstandards gelten. Falls die Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, verwenden wir EU-Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Schutzmechanismen.

7. Wie lange bearbeiten wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben dies verlangen.

Beispiele:

• Rechnungen und Vertragsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)

8. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen folgende Sicherheitsmaßnahmen:

• Firewall- und Zugriffskontrollen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen unserer IT-Systeme

9. Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen,
• eine Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu fordern,
• der Verarbeitung zu widersprechen,
• Ihre Daten an eine andere Stelle übertragen zu lassen (Datenportabilität).

Kontaktieren Sie uns dafür unter den in Punkt 2 genannten Kontaktdaten.

10. Verwenden wir Online-Trackingtechniken?

Unsere Website nutzt Cookies und Tracking-Technologien:

• Notwendige Cookies (z. B. für Login-Sessions)
• Analyse-Tools (z. B. Google Analytics)

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen.

11. Welche Daten bearbeiten wir auf unseren Seiten in sozialen Netzwerken?

Falls wir Social-Media-Seiten betreiben, erfassen wir dort Daten über Ihre Interaktionen (z. B. Likes, Kommentare). Plattformanbieter wie LinkedIn, Tiktok, Youtube, Facebook oder Instagram können ebenfalls Daten sammeln. Für diese Verarbeitung sind wir gemeinsam mit den Plattformen verantwortlich.

12. Welche weiteren Dienste und Inhalte Dritter binden wir ein?

Wir können Drittanbieter-Dienste einbinden, z. B.:

• Google Maps (zur Anzeige von Standorten)
• YouTube-Videos
• Online-Terminbuchungssysteme

Diese Dienste haben eigene Datenschutzrichtlinien, die auf deren Websites einsehbar sind.

13. Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

14. Beschwerderecht bei einer Datenschutzbehörde

Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht rechtskonform verarbeitet wurden, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Website: https://www.edoeb.admin.ch

Letzte Aktualisierung: 02.11.2025